Kwaliteit en voedselveiligheid
Alle BelOrta-telers werken volgens de geldende wetgeving en lastenboeken. Elk bedrijf wordt extern gecontroleerd op naleving van het Vegaplan, inclusief de sectorgids voor autocontrole, en volgt het Global G.A.P.-lastenboek. Tijdens audits wordt nagegaan of aan deze eisen wordt voldaan; het behalen van certificaten is een voorwaarde voor aanvoer bij BelOrta. Zelf voldoet BelOrta aan diverse voedselveiligheidsstandaarden en is gecertificeerd voor BRC, IFS, QS, Bio en de gids voor autocontrole, naast ISO 9001.
De intrinsieke productkwaliteit wordt geborgd via het VoedselveiligheidsManagement-Systeem (VVMS) binnen de kaders van BRC en IFS. Dit omvat onder meer vooroogstcontrole, waarbij bij bepaalde producten stalen op het veld of in de serre worden genomen en pas na een positief resultaat de oogst kan starten. Daarnaast is er monitoring op residuen, waarbij het VBT/KDT jaarlijks een sectoraal residubewakingsplan opstelt, met stalen uit het aangevoerde product om residuen te controleren. Ook vindt gerichte screening plaats op contaminanten zoals zware metalen en microbiologische parameters (E. coli, Salmonella, Listeria), met aanvullende analyses bij crisissituaties.
Bij een MRL-overschrijding (maximale residulimiet) heeft BelOrta een actieplan dat gebaseerd is op de risico-evaluatie volgens de richtlijnen van het Federaal Agentschap voor de Veiligheid van de Voedselketen (FAVV). Transparantie staat centraal: elk product is gekoppeld aan een uniek telernummer dat op de verpakking staat, zodat herkomst altijd traceerbaar is. Bij aanvoer worden palletkaarten met barcodes toegevoegd die bij opslag en levering worden gescand, waardoor precies bekend is welk product van welke teler naar welke koper gaat. Kopers kunnen deze informatie ook via het BelOrta-extranet raadplegen.
Het voedselveiligheidsbeleid van BelOrta beschrijft het gewenste gedrag, de normen en waarden om voedselveiligheid continu te optimaliseren en te waarborgen.